نحن في متجر يارا نحرص على رضاك، لذلك نتيح لك إمكانية إرجاع منتجاتك بسهولة خلال 3 أيام من استلامها.
كيف تعيد منتجك:
1. تواصل معنا على واتساب: [+966560673912] وأخبرنا برغبتك في الإرجاع.
2. سنرسل لك عنوان شحن الإرجاع والتعليمات.
3. أعد المنتج في عبوته الأصلية، غير مستخدم أو ملبوس، وأرفق إثبات الشراء.
4. أرسل المنتج خلال 5 أيام من استلام عنوان الشحن مع رقم تتبع الشحنة.
الأضرار والمشاكل:
إذا استلمت منتجًا تالفًا، معيبا، أو مختلفًا عما طلبت، تواصل معنا فورًا عبر واتساب لتقييم المشكلة وحلها بسرعة.
استثناءات:
الملابس التفصيل
المنتجات المخصصة أو المصممة حسب الطلب.
منتجات العناية الشخصية مثل مستحضرات التجميل.
البطاقات الهدايا أو المواد الخطرة.
التبادلات:
للحصول على منتج آخر، الأفضل إعادة المنتج الحالي وإتمام عملية شراء جديدة.
استرداد المبلغ:
بعد استلامنا وفحص المنتج، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية خلال 2–3 أيام عمل. إذا تأخر الاسترداد أكثر من 10 أيام، تواصل معنا على واتساب.
